Müşteri portalı — mal sahibine durum sayfasıGüncel
Proje > Müşteri Portalı: tek link, canlı önizleme, 'baktı mı' takibi; istersen belge ön onayı, mesaj kutusu, ödeme özeti ve galeri.
Nedir?
Her projede mal sahibine gönderebileceğin salt-okunur durum sayfası. Hazırlık gerekmez: portal dolu gelir. Görev listesi, yazışmalar, müellif bilgileri, cari hareketler ve işaretlemediğin belgeler hiçbir ayarla görünmez. Belge, ödeme ve galeri ise sen açmadıkça kapalıdır.
Üç adım
Proje detayı → Müşteri Portalı sekmesi:
- Portalı aç — link ve karekod oluşur (durum hapı Açık olur).
- Linki müşteriye gönder — WhatsApp ile gönder (hazır metni gösterir, WhatsApp'ta aç ile telefonunda açılır; yapı sahibinin telefonu kayıtlı olmalı), E-posta ile gönder (firmanın kendi e-posta hesabından; yapı sahibinin e-postası ve Ayarlar → E-posta Bağlantısı gerekli), Linki kopyala ya da QR indir.
- Baktı mı? — "Müşteri linki henüz açmadı" ya da "Müşteri gördü · 2 saat önce" ve ziyaret sayısı yazar. Yeni bir şey açtın ve müşteri görmediyse kırmızı Müşteri yeni içeriği görmedi uyarısı çıkar; Bildir yalnız "projenizde yeni bilgi var" e-postası gönderir (içerik e-postada yer almaz).
Sağdaki telefon çerçevesi müşterinin gördüğü sayfanın canlı önizlemesidir; her değişiklik anında yansır.
Müşteri ne görür?
İlk kartta: Genel ilerleme %, Şu an, Sıradaki, Tahmini teslim (taahhüt girdiysen) ve Sorunuz mu var? Ara. Altında aşama detayı, önemli tarihler, Neler oldu zaman çizgisi, Bize ulaşın (Ara / WhatsApp / E-posta) ve "Projenizden sorumlu" kişi. İkinci ziyarette üstte "Yeni" şeridi çıkar.
Portalda ne görünsün?
Tik = müşteri görür; kaydet düğmesi yok, anında uygulanır.
- Müşteri mesaj bırakabilsin (açık gelir) — tek yönlü kutu, mesaj başına 500 karakter; saatte 3, günde 10 mesaj. Mesaj Portal sekmesine, zile ve e-postana düşer.
- Belgeler (kapalı gelir) — Evraklar'da satırındaki Portalda göster anahtarı açık olan PDF/PNG/JPG belgeler; iki kapı da açık olmalı. Müşteri belgeyi 5 dakika geçerli güvenli bağlantıyla görüntüler.
- Ödeme özeti (kapalı gelir) — faturalanan · tahsil edilen · kalan toplamları ve sıradaki ödeme. Hareket dökümü, fatura, makbuz, IBAN görünmez. Projenin cari hesabı bağlı olmalı; açarken onay sorulur.
- Gelişmiş ayarlar — Önemli tarihler, Firmadan not (600 karakter), Neler oldu, Galeri (en fazla 6 görsel), Aşama tamamlanınca müşteriye e-posta. Galeri dışındakiler açık gelir.
Ayrıntılar bölümü
- Gelen mesajlar — Okundu işaretle, WhatsApp'tan yanıtla, Ara, Sil. Yanıtı telefon ya da WhatsApp'tan verirsin.
- Neler oldu — tarih girdikçe kendiliğinden dolar; elle kayıt ekleyip düzeltebilirsin.
- Firmadan not → Notu kaydet.
- Galeri — PNG/JPG/WebP, görsel başına 4 MB; Kapak yap ile kapak seçersin. Kapak görseli, galeri kutusu kapalıyken de sayfanın başında görünür.
- Projeden sorumlu kişi ve Portal geçmişi (son 50 olay).
Belge ön onayı
Portalda görünen bir belgede Onaya sun de, kısa bir soru yaz (200 karaktere kadar, ör. "Cephe rengini onaylar mısınız?") → Müşteriye gönder. Aşama e-postası kutusu açıksa müşteriye e-posta da gider. Müşteri sayfasında Onayınızı bekleyen belge kartı çıkar: Belgeyi görüntüle, Okudum, onaylıyorum ya da Düzeltme istiyorum. Onayda adını soyadını yazıp Evet, onaylıyorum der; sonuç ad soyad ve tarih-saatle sana düşer (zil + e-posta). Bekleyen onayı Geri çek ile kaldırırsın. Yeni sürüm yüklersen onaylanmış onay "eski sürüm için" kalır, bekleyen onay otomatik geri çekilir. Bu bir ön onaydır, resmi imza yerine geçmez.
Aşamayı tamamla
Aşamayı tamamla → (sıradaki aşama): aşamanın açık görevleri tamamlanır, proje ilerler, müşteriye kendi e-postandan haber gider (aşama başına bir kez) ve WhatsApp metni hazır gelir. Aşama Genel Bilgiler ya da Tarihler'den ilerlediyse aynı yerde Müşteriye haber ver düğmesi çıkar.
Güvenlik
Link uzun, tahmin edilemeyen bir anahtar taşır. Yenile ile eski linki ve açtığın belge bağlantılarını anında geçersiz kılarsın; Portalı kapat ile sayfa tamamen kapanır.