Projeport

Yardım merkezi

54 yazı, 8 bölüm. Bulamadığınız konuda destek@projeport.com adresine yazın; ekran görüntüsü eklemeniz işimizi hızlandırır.

Buradan başla — ilk hafta için sıra

  1. 1İlk adımlar — 5 dakikada kurulumHesap aç, firmanı tanımla, ilk projeni ekle, bir yazışma üret, evrak yükle.
  2. 2Panel, menüler, genel arama ve 'Yeni' düğmesiSol menüde ne nerede, panel kartları ne anlatır, Ctrl+K ile neyi arayabilirsin.
  3. 3Firma bilgileri, logo, kaşe ve marka rengiÜnvan, vergi ve adres bilgileri, logo, kaşe, marka rengi, teklif/makbuz varsayılanları ve paylaşım mesajı tek sayfada.
  4. 4Ekip daveti, roller ve yetkilerOwner, Admin, Member ve Viewer — kim neyi yapar; ekibe kişi davet et, rol değiştir, kullanıcı sil.
  5. 5Örnek projeyle keşfet — boş ekrandan korkmaİçi hazır dolu bir demo projeyle sistemi gerçek veriyle deneyimle; hazır olunca tek tıkla sil.
  6. 6Proje künyesi — Genel Bilgiler sekmesiYapı sahibi, arsa, yapı, müteahhit, şantiye şefi, altı disiplinin müellifi ve yapı denetim bilgileri tek yerde; şablonlar buradan dolar.
  7. 7Müellif/katılımcı rehberi ve otomatik dolumSürekli çalıştığın müellif, şantiye şefi, yapı denetim ve müteahhidi bir kez kaydet; projede otomatik gelsin.
  8. 8Yazışma oluşturma, yazdırma, Word'e aktarma ve yanıt takibiŞablondan ya da boş belgeden yazı hazırla, proje bilgisini tek tıkla ekle, antetli yazdır ya da Word olarak indir; kuruma giden yazının yanıtını takip et.
  9. 9Evrak ve CAD dosyalarını yüklemeTapu, ruhsat, imar durumu ya da çizim dosyası — projeye bağlı, kategorili arşiv; boyut sınırı dosyanın saklandığı yere göre değişir.
  10. 10Dosyalar nerede saklanır? Projeport, kendi depon ya da ofis klasörüEvrakları Projeport deposunda, kendi Drive/Yandex/OneDrive/S3/NAS alanında ya da ofisteki bir klasörde tut.

Başlangıç· 9 yazı

Projeler· 17 yazı

Evrak & CAD· 3 yazı

Yazışma & Şablon· 7 yazı

Muhasebe· 4 yazı

Bildirimler· 4 yazı

Yapay Zeka· 2 yazı

Hesap & Paket· 8 yazı

Güvenlik ve destek

Projeport ekibi verilerimi görebilir mi?

Kendiliğinden göremez. Yönetim panelimizde firmaların proje, belge, yazışma ve muhasebe kayıtlarını açan bir ekran yoktur; ekip yalnız firma adı, paket, ödeme ve kullanım sayıları (kaç proje, ne kadar depolama) gibi hesap bilgilerini görür. Bir destek talebinde paylaştığınız açıklama, ekran görüntüsü ve dosyaları ise sorununuzu çözmek için inceleriz.

Verilerim nerede duruyor?

Verileriniz şu an Avrupa Birliği'ndeki (Almanya, Frankfurt) veri merkezlerinde, şifreli bağlantıyla ve firma bazında ayrılmış olarak tutuluyor. Türkiye'deki veri merkezine (İstanbul) taşıma hazırlığımız sürüyor; taşındığında bu sayfada duyuracağız. Yurt dışına aktarımın ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nde yazar. Güvenlik ve veri sayfasında ayrıntısı var.

Sistem çalışıyor mu?

Uygulamanın, veritabanının, dosya deposunun ve zamanlanmış görevlerin o anki durumunu Sistem Durumu sayfasında canlı görebilirsiniz.

Bize ulaşındestek@projeport.com · iletişim formu ve WhatsApp.