Yardım merkezi
54 yazı, 8 bölüm. Bulamadığınız konuda destek@projeport.com adresine yazın; ekran görüntüsü eklemeniz işimizi hızlandırır.
Muhasebe· 4 yazı
Cari hesap ve proje muhasebesi
Müşteriyi borçlandır, tahsilatı işle, bakiyeyi takip et; proje sekmesi ile carinin genel ekstresi aynı defter.
Makbuz: yazdırma, şablon ve iptalGüncel
Tahsilat/tediye makbuzu ve borç dekontu — 6 şablon, logolu, tutarı yazıyla; kesilen makbuz silinmez, iptal edilir.
Genel Muhasebe — ofis gelir-giderleri ve açık bakiyeler
Kira, maaş, fatura gibi ofis hareketlerini aylık izle; cari hareketlerin ve açık bakiyelerin özetini gör, Excel'e aktar.
Çek / Senet portföyü ve vade hatırlatması
Aldığın ve verdiğin çek-senetleri kaydet; durumunu izle, vadesi yaklaşınca panelde, e-postada ve telefonda hatırlatılsın.
Güvenlik ve destek
Projeport ekibi verilerimi görebilir mi?
Kendiliğinden göremez. Yönetim panelimizde firmaların proje, belge, yazışma ve muhasebe kayıtlarını açan bir ekran yoktur; ekip yalnız firma adı, paket, ödeme ve kullanım sayıları (kaç proje, ne kadar depolama) gibi hesap bilgilerini görür. Bir destek talebinde paylaştığınız açıklama, ekran görüntüsü ve dosyaları ise sorununuzu çözmek için inceleriz.
Verilerim nerede duruyor?
Verileriniz şu an Avrupa Birliği'ndeki (Almanya, Frankfurt) veri merkezlerinde, şifreli bağlantıyla ve firma bazında ayrılmış olarak tutuluyor. Türkiye'deki veri merkezine (İstanbul) taşıma hazırlığımız sürüyor; taşındığında bu sayfada duyuracağız. Yurt dışına aktarımın ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nde yazar. Güvenlik ve veri sayfasında ayrıntısı var.
Sistem çalışıyor mu?
Uygulamanın, veritabanının, dosya deposunun ve zamanlanmış görevlerin o anki durumunu Sistem Durumu sayfasında canlı görebilirsiniz.